ガイドヘルプサービスGuide help service
ガイドヘルプサービスとはService
フルライフの経験豊富なガイドヘルパーが障がいをお持ちのご利用者に対して、
外出のお手伝い(歩行や車いすの介助)や外出先での食事の介護などのサービスを提供させて頂きます。
サービス内容Service contents
指定同行援護
視覚障害により、移動に著しい困難を有するご利用者への外出時の同行、移動の援護およびその他の便宜の提供
※対応事業所／川崎
移動支援
身体障害、知的障害、精神障害をお持ちのご利用者への通院を除く、買物などの社会生活上必要不可欠な外出や、余暇などの社会参加を目的とした外出の支援
※対応事業所／横浜、川崎、磯子、鶴見、神奈川、本郷台、保土ヶ谷、関内、港南
通学通所支援
特別支援学校・養護学校への登下校支援、生活介護などの日中活動系サービス事業所などへの通所支援
※対応事業所／磯子、鶴見、神奈川、本郷台、保土ヶ谷、関内、港南
ご利用までの流れFlow to use
STEP1
契約
サービス提供責任者がお客様（ご利用者・ご家族）のご自宅へお伺いし、サービス内容・事業者などについてご説明をさせて頂きます。その後お客様との合意の上、弊社と契約を交わして頂きます。
STEP2
サービス提供内容の確認・説明
サービス提供責任者がお客様に対し、ケースワーカーなどから依頼を受けたサービス内容の確認・説明を行います。その後、サービス提供責任者が介護計画書を交付致します。
STEP3
サービス利用開始
サービス提供日にヘルパーが指定場所までお伺いし、サービスを提供します。
STEP4
サービス利用状況の確認
サービス提供責任者はサービスの利用状況など確認の為、お客様のご自宅にお伺い致します。また、円滑なサービス提供のため、ケースワーカーなどとの密な連携を図ります。
※サービスの種類によっては上記流れとは異なる場合もございます。